Controle de Documentos

Assunto: Metodologia para controle de documentação de um sistema de gestão conforme normas ISO.

Carga Horária: 4 horas.

Público Alvo: Média gerência e nível operacional.

Objetivos:

• Apresentar as definições de documentos e a Metodologia para seu controle.
• Apresentar os critérios para identificação de:  
  • Documentos que necessitam ser controlados
  • Registros
  • Documentos internos
  • Documentos externos

Programa:

• Definição de Documentos        

• O que são documentos controlados?

• O que são documentos internos e externos?  

• O que são Registros?

• Como controlá-los

• Exercício

Instrutor: Raul Rimoli

Observação: A carga horária poderá ser dimensionada conforme a profundidade com que se queira tratar o assunto, com exemplos da própria organização.